La Superintendencia Nacional de Salud, solicitó a Sanitas, como responsable del aseguramiento, garantizar la continuidad en los servicios luego de la anunciada suspensión del reparto de medicinas por parte de droguerías Cruz Verde. 

En este sentido, señala la entidad de vigilancia y control, se solicita la activación de un plan de contingencia de manera inmediata, que priorice la entrega continua y sin dilación de los medicamentos e insumos médicos requeridos por sus afiliados, donde además difunda ampliamente la información correspondiente a las novedades de entrega de los insumos y medicamentos pendientes.

La SuperSalud reveló que viene realizando la verificación del flujo de recursos girados por ADRES con destino al pago de medicamentos y tecnologías de salud, en cumplimiento de sus funciones de inspección y vigilancia con el fin de verificar la destinación específica y oportuna de los recursos públicos que el Gobierno Nacional ha dispuesto y garantizado para el goce efectivo del derecho fundamental a la salud. 

Con respecto a los reclamos abiertos ante la entidad por los usuarios de Sanitas EPS a quienes no se les han entregado los medicamentos ordenados, se informó que habrá una vigilancia estrecha para el cumplimiento de los tiempos establecidos para su entrega, y su incumplimiento acarreará las investigaciones administrativas con fines sancionatorios, si a ello hubiere lugar.

Sanitas EPS tiene en la actualidad 5.8 millones de afiliados.

El ministro de Salud, Guillermo Alfonso Jaramillo, exigió a Sanitas EPS cumplir con o sin la dispensación de Cruz Verde con la entrega de los medicamentos a sus beneficiarios.