Gerencia de la USI San Francisco respondió a familia afectada y resolvió situación tras denuncia

Luego de la denuncia pública realizada por un ciudadano ibaguereño sobre el remolque de su vehículo mientras acompañaba a su esposa en trabajo de parto en la Unidad Intermedia Hospitalaria San Francisco (USI), este jueves se llevó a cabo una reunión entre la familia afectada y el gerente del centro asistencial, Jorge Cabrera.
Lea la nota aquí: Familia denuncia que les inmovilizaron el vehículo mientras atendían un parto en hospital de Ibagué
De acuerdo con el testimonio del denunciante, el encuentro permitió aclarar lo ocurrido y avanzar en una solución. “El gerente nos colaboró mucho con el tema de la atención. La atención fue excelente, no tuvimos queja alguna en el parto. Fue un hospital que brindó todas las garantías en salud y demostró mucha humanidad, tanto de parte de la gerencia como del equipo médico”, expresó.
Además, la institución les ofreció apoyo económico a través de un descuento significativo en los gastos hospitalarios relacionados con el nacimiento de su hija, Antonela. La familia se mostró agradecida con la gerencia y destacó el compromiso del hospital con sus pacientes.
En cuanto a lo ocurrido con la empresa de vigilancia, señalaron que recibieron una disculpa y una aclaración de lo sucedido, reconociendo que se trató de un hecho aislado que no refleja el actuar general de la institución.
Con este gesto de conciliación, la familia expresó su gratitud tanto al hospital como al gerente Cabrera, subrayando que, pese a la tensión inicial, se sintieron escuchados, respaldados y acompañados en un momento vital para ellos.