En diálogo con Econoticias, el gerente del Centro Comercial Multicentro, Elver Hernández, habló sobre su llegada al cargo, el balance actual del complejo comercial y los importantes proyectos de remodelación y expansión que se proyectan para los próximos años, con el fin de fortalecer su posicionamiento en la ciudad.

Hernández, publicista de profesión de la Universidad Jorge Tadeo Lozano y con más de 21 años de experiencia en el sector de centros comerciales, asumió la gerencia hace cerca de cinco meses, luego de liderar durante más de una década otro complejo comercial en la ciudad de Neiva.

El directivo resaltó que Multicentro, que este año cumple 21 años de funcionamiento, continúa siendo uno de los centros comerciales más representativos para los ibaguereños.

“Multicentro cumple este año 21 años, es un centro comercial que los tolimenses tienen en el corazón, es un centro comercial dinámico, abierto, familiar. Encontré un centro comercial financieramente muy estable, con muy buenas estrategias, una muy buena relación con comerciantes y visitantes, ando muy satisfecho y trabajando fuerte para continuar llevando el nombre de Multicentro en alto”, precisó.

Hernández también destacó que en los últimos años el complejo ha fortalecido su oferta comercial con la llegada y consolidación de nuevas marcas, lo que ha contribuido a incrementar el flujo de visitantes. Entre ellas mencionó establecimientos como Juan Valdez, Smart Fit y Dollarcity, que han aportado al dinamismo del centro comercial.

Sobre los proyectos que se vienen para el complejo, Hernández confirmó que ya inició la ejecución de un plan maestro de remodelación aprobado en 2025, que contempla importantes cambios en su infraestructura.

“Empezamos con una remodelación, en el 2025 la asamblea aprobó un plan maestro de remodelación total del centro comercial el cual incluye nuevos locales, la posibilidad de un tercer piso, ampliar otros espacios, la tienda Metro convertirse en Jumbo, el ingreso de un hotel”, indicó.

Las primeras obras ya comenzaron con la intervención de los baños del segundo piso, que están siendo demolidos para ser construidos nuevamente desde cero. Posteriormente, las adecuaciones continuarán en el primer nivel y en otros espacios del complejo.

Finalmente, el gerente resaltó que la ubicación estratégica del centro comercial y las actividades permanentes para fidelizar a los visitantes han sido clave para mantener su liderazgo.

“Multicentro está ubicado en un lugar muy estratégico, en el corazón de la ciudad, entonces eso nos ha funcionado mucho y haber sido el primer centro comercial de este tamaño en la ciudad también es el que llevan los tolimenses en el corazón y permanecemos con una estrategia constante fidelizando clientes y no paramos de hacer actividades, de traer experiencias a los ibaguereños para seguir ocupando esta posición en la ciudad”, concluyó.