La pandemia COVID-19 ha obligado a una transformación de los Centros Comerciales quienes no solo se adaptan a los requerimientos del Gobierno Nacional sino que a su vez ponen a prueba a sus directivas quienes implementan estrategias que contribuyen a  la economía además de continuar brindando entretenimiento a sus consumidores y visitantes, un verdadero reto para Mauricio Bolaños Manotas quien desde hace 4 meses asumió la gerencia de Multicentro.

¿Quién no ha visitado el Centro Comercial Multicentro o ha vivido una experiencia acogedora?

Eventos, sorteos, celebraciones y concursos se han convertido en diferentes escenarios que a lo largo de 16 años lo convierte en el Centro Comercial más representativo de la ciudad, el cual no solo piensa en ofrecer espacios de esparcimiento sino que a su vez se preocupa por el bienestar de sus visitantes es por ello que a la fecha da cumplimiento a todas las exigencias y protocolos de bioseguridad desde el ingreso a sus instalaciones, teniendo a disposición seis puntos de lavado de manos, dispensadores de gel antibacterial, toma de temperatura, demarcación de zonas, además del cumplimento de aforo por cada uno de los locales comerciales. 

Una de las grandes ventajas que posee del Centro Comercial se debe a su infraestructura ya que arquitectónicamente permite la circulación del aire de una manera más libre, adicional el sistema de parqueo que ofrece Multicentro genera un desprendible de pago el cual es de uso personal ya que se desecha al momento de salir del establecimiento generando mayor confianza a sus visitantes. 

“El levantamiento del pico y cédula es positivo para el comercio, disminuye las restricciones al libre comercio y permite que las familias realicen sus compras, ademas de dinámicas entorno a la economía , pero con el mensaje más importante es que debemos ser responsables por la salud de todos y demostrar esta ventaja que nos brinda el gobierno local y nacional la aprovecharemos responsablemente” Mauricio Bolaños Manotas, gerente del Centro Comercial Multicentro.

Tasa de desocupación de centros comerciales 

El nivel de desocupación de los centros comerciales antes de la pandemia daba a conocer alrededor de 2.000 mil locales desocupados lo cual equivale a un 6.9% y 7% a nivel nacional, durante la pandemia se desocuparon cerca de 5.000 mil locales y para finales del año 2020 la cifra marco un 17.6% locales desocupados lo que representa 7.200 locales; adicional es importante mencionar que se debe mantener una vacancia del 5% ya que permite renovación de las marcas; actualmente Multicentro mantiene su vacancia en 7% lo cual se considera normal.

En cuanto a la experiencia que deja esta pandemia al Centro Comercial Multicentro tiene que ver en tomar debilidades y transformarlas ya que todas las industrias se vieron obligadas a incorporar giros importantes, sin duda el tema del internet ha sido clave para mantener comunicación con sus clientes y así conservar la relación con sus seguidores.