Tras las denuncias de habitantes de Ambalema por las dificultades en el suministro de agua potable, la Empresa de Servicios Públicos Domiciliarios del municipio emitió un pronunciamiento en el que explicó las causas de los cortes sectorizados del servicio y aclaró que Asorrecio Distrito no es responsable de la situación.

La empresa indicó que las suspensiones del servicio, anunciadas previamente mediante la Circular No. 019, responden a las condiciones climáticas actuales, la disminución de las fuentes hídricas y los efectos de la temporada seca que afecta a gran parte del país.

Además, rechazó las versiones que señalan a Asorrecio como responsable del desabastecimiento y precisó que esa entidad únicamente suministra al sistema de acueducto un caudal de 50 litros por segundo en la bocatoma ubicada en la vereda Boquerón, compromiso que, según afirmó, "se viene realizando conforme a lo acordado".

La Empresa de Servicios Públicos explicó que los procesos de captación, conducción, tratamiento, potabilización, distribución y administración del servicio son de su exclusiva competencia, razón por la cual pidió a la ciudadanía evitar la circulación de información errónea que pueda generar desinformación o afectar a las entidades involucradas.

Como parte de las acciones para atender la situación, funcionarios de la empresa realizaron un recorrido técnico por diferentes calles del municipio para inspeccionar la red de distribución e identificar posibles fugas o daños que pudieran estar afectando la continuidad del servicio.

Finalmente, hizo un llamado a los habitantes a reportar cualquier fuga, rebosamiento o anomalía relacionada con la prestación del servicio y reiteró la importancia de hacer un uso racional del agua mientras persisten las condiciones de la temporada seca.