Paciente con trauma de columna lleva más de 20 días esperando importante cirugía
Los familiares de la mujer identificada como Edilbia Rincón Valencia dieron a conocer su caso tras una presunta serie de dificultades presentadas durante la hospitalización de la paciente en la Clínica Avidanti de Ibagué.
Según indicaron, la mujer sufrió un accidente de tránsito el pasado 3 de octubre y fue remitida desde el corregimiento de Bilbao, municipio de Planadas. Desde entonces permanece hospitalizada en la habitación 406A, tras pasar por urgencias y la UCI.
Los familiares explicaron que el diagnóstico de la paciente incluye trauma cervical inestable, luxofractura en C6-C7 y síndrome centromedular, por lo que requiere una cirugía de columna de manera urgente. Sin embargo, señalaron que la intervención se ha visto retrasada por distintos inconvenientes, entre ellos la espera por la reducción de la inflamación y fallas en el equipo médico necesario para el procedimiento.
“Nosotros como familia nos negamos la primera remisión. ¿Qué pasó? Que nosotros teníamos fe que el equipo lo iban a arreglar. Efectivamente el equipo no tuvo arreglo, no lo hicieron arreglar, no sé qué haya pasado”, expresó Erika Tatiana Amador, hija de la paciente.
Frente a esto, desde Ecos del Combeima nos comunicamos con la clínica Avidanti para conocer la gestión del centro médico y señalaron que efectivamente se había averiado la máquina y al darle la opción de remisión los familiares habrían señalado su decisión de esperar. Por lo que la gestión pasaría a manos de la EPS
Por otro lado, los familiares de la mujer añadieron que, pese a aceptar la remisión a otra clínica, la Nueva EPS al parecer no estaría gestionando de manera efectiva el traslado, lo que ha prolongado la espera de la cirugía más de 20 días. Advirtieron que la paciente corre riesgos de salud adicionales, incluyendo debilitamiento físico y aparición de úlceras por presión, debido a su inmovilización prolongada.
Teniendo en cuenta esta segunda preocupación por parte de los familiares, desde la sala de redacción intentamos contactaros con la Nueva EPS para conocer cómo avanza la gestión de la remisión. La entidad informó que iniciaron el proceso de servicio a partir del día 17 de octubre, fecha en la que se habría terminado el seguro del SOAT, manifestando que se encuentran adelantando el proceso.
Es por esto que los familiares indicaron que ya han elevado la situación ante la Superintendencia de Salud y la Secretaría de Salud, además de presentar la situación ante la Nueva EPS, solicitando de manera urgente que se agilice la remisión y se garantice la cirugía de la paciente.
“Nosotros ya comentamos el caso con la Superintendencia de Salud, con la Secretaría de Salud, hemos hablado acá con el encargado de la nueva EPS, también personalmente hemos colocado una solicitud de queja que por favor nos colaboren, pero hasta el momento el equipo continúa dañado y la remisión aún no sale,” concluyó Erika Tatiana Amador, hija de la paciente.
