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Tolima
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Recomendaciones para identificación de funcionarios de Enertolima

Porque en Enertolima nos mueve su seguridad, lo invitamos a tener en cuenta las siguientes recomendaciones en el momento que personal de la compañía realice actividades como revisiones, normalizaciones, suspensiones, lectura, reparto, mantenimiento de redes, atención al cliente y recaudo, entre otras.
14 Sep 2016 - 17:20 COT por Ecos del Combeima

No olvide:

• Todo funcionario operativo debe portar de manera adecuada el uniforme con el logo distintivo de Enertolima y el proceso al que pertenece, debidamente bordados en color vinotinto en la camisa gris oscura y en el pantalón.

• Los funcionarios en sedes de la compañía (CAICE, puntos de recaudo y sede principal) deben portar uniforme administrativo con el logo distintivo de Enertolima bordado en la camisa en color vinotinto.

• El servicio de energía eléctrica y demás actividades o servicios complementarios prestados por la compañía a un cliente, siempre serán cobrados a través de la factura de energía. Por lo anterior, nunca entregue dinero, ni pague por actividades no incluidas en su factura mensual o en puntos no autorizados.

Todo el personal tanto administrativo como operativo debe portar el carné que los certifica como funcionario de la Compañía, el cual contiene fotografía y la siguiente información: cargo, nombre completo, nombre del proveedor y código de validación en la parte posterior.

Si tiene alguna duda sobre el personal que llega a su residencia o lugar de trabajo, no dude en contactarse con nosotros las 24 horas del día a las líneas 115, 018000962222 o desde su celular al 0382708100, donde podrá verificar con el código de validación que se encuentra en la parte posterior del carné, los datos personales, la vinculación a la compañía y las labores que realizarán en su sector.

¡En Enertolima nos mueve su seguridad y la de su familia!