Denuncian negligencia médica en la atención de un adulto mayor que lleva cuatro años esperando una cirugía
Un hombre de 68 años, residente en el municipio de Santa Isabel, enfrenta un calvario tras más de cuatro años de espera para una cirugía que podría aliviar una grave lesión en su hombro. El paciente requiere un reemplazo protésico primario total de hombro, un procedimiento que, según los especialistas, es crucial para mejorar su calidad de vida y aliviar el dolor crónico que padece.
Según la denuncia de su hija, Adriana Villanueva, el paciente ha tenido que lidiar con excusas y trámites interminables que, hasta la fecha, han impedido la intervención quirúrgica, afectando gravemente su salud física y emocional.
De acuerdo con su relato, el adulto mayor fue valorado por un anestesiólogo en 2023, quien recomendó realizar la cirugía antes de junio de 2024 debido a la gravedad de la lesión. Sin embargo, la familia asegura que ni la Nueva EPS ni la Clínica Ibagué han cumplido con lo establecido.
"Nos dicen que no hay agenda, que el cirujano está de vacaciones o que falta la autorización para la prótesis. Siempre hay una excusa nueva y no responden por la cirugía", explicó Villanueva.
Ante esta situación, la familia ha radicado derechos de petición y solicitado apoyo a la Superintendencia de Salud, pero no han obtenido respuestas satisfactorias. Incluso, algunos radicados han sido rechazados por supuestos errores en la documentación o problemas técnicos con las imágenes enviadas de la historia clínica.
"Están jugando con la salud de mi papá. Presentamos los papeles, cumplimos con los requisitos, pero ellos nos rechazan una y otra vez. Ya no sabemos qué hacer. Mi papá es una persona mayor que vive en constante dolor y no puede esperar más", denunció Adriana con evidente frustración.
A esto se suma que las dificultades económicas propias de la vida en el campo han complicado aún más la situación.
"No tenemos recursos para viajar constantemente a la ciudad a realizar trámites o exámenes innecesarios. Esto es una burla", agregó la hija del paciente.
Desde Ecos del Combeima, estamos gestionando un acercamiento con la Secretaría de Salud del Tolima para que intervenga en este caso y ayude a garantizar una solución oportuna. Asimismo, se solicita a la Nueva EPS y a la clínica responsable de la atención que den una respuesta clara y prioricen la intervención quirúrgica del paciente, respetando su derecho fundamental a la salud.
