Karol Patiño se puso en contacto con Ecos del Combeima para dar a conocer la presunta negligencia que se habría presentado en Medimás; según la madre, a su hijo lo querían mandar para la casa pese a que su estado de salud era delicado:

"Más que denunciar quiero que la gente tome conciencia para que la atención sea como debe ser; yo llegué el viernes a las 10 de la noche a las urgencias de Medimás con mi hijo que tenía dos días con fiebre alta; el niño entró a valoración y la enfermera dijo que como llevaba sólo 48 horas teníamos que devolvernos para la casa".

"Yo le dije que no me iba hasta que por lo menos le tomaran la temperatura, a lo que la enfermera me respondió que no tenía termómetro, cuando le volví a hacer el reclamo ella me dijo que fuera el lunes, hablara con el gerente y le exigiera que les diera dotación".

Karol dijo que increíblemente la presencia de la fuerza pública fue la que sirvió para lograr la atención del menor, y recalcó que cuando quiso hacer un registro fílmico de la presunta negligencia fue sacada del centro asistencial:

"Cuando saqué el celular para grabar lo que me estaba diciendo ella se encerró en un consultorio, llamó al de seguridad y me sacaron (...) yo me alteré, llamaron a la Policía, llegó la patrulla y esa fue la única manera para lograr que atendieran a mi hijo".

"Una doctora que lo revisó le mandó exámenes de sangre y de orina y efectivamente mi hijo tenía una infección".

Presunta negligencia en las urgencias de @MedimasEPS pic.twitter.com/0BGhOedrj8

— Ecos del Combeima (@EcosdelCombeima) 13 de septiembre de 2017