La banca de inversión y estructuradora colombiana especializada en el sector Fintech, Pronus, realizó una alianza con Págame, el primer corresponsal móvil 100% digital, para que los emprendedores puedan tener desde su celular servicios y productos a los que, hasta ahora, solo se podía acceder en comercios físicos de centros urbanos.   

“De esa manera, Pronus incorpora a Págame en su ecosistema gracias a su alineación en el propósito de avanzar en la inclusión financiera, luego de identificar un modelo de negocio exitoso, escalable y con una propuesta de valor única”, informó su CEO, Camilo Zea.  

Además, acompañará a la Fintech en el desarrollo de su estrategia de crecimiento a su vez que diseñará y pondrá en marcha un sistema de administración de riesgos integrados a la plataforma de Págame.    

La oferta digital, que en los últimos años se ha ampliado de manera exponencial, ha mejorado la capilaridad de los servicios financieros; pero en Colombia la penetración del internet -que llega al 60% promedio entre soluciones móviles y fijas- aún limita el alcance de la oferta para cubrir las necesidades transaccionales de la población.  

Sin embargo, Págame es la respuesta a la última milla de conexión del sistema financiero con el consumidor final, ofreciendo un servicio de corresponsalía 2.0. La Fintech es el ‘gigger economy’ de los servicios financieros, ya que permite que las personas usen su tiempo libre para ofrecerlos a través de una aplicación en su celular.  

Además, Págame complementa la oferta que las entidades del ecosistema Pronus ofrecen en el mercado, sobre todo en el mundo Fintech, afirma Zea, pues al ofrecer servicios virtualmente, estas entidades requieren acudir a redes de cash-in y cash-out para manejar las operaciones de efectivo de sus clientes, en un país como Colombia, donde aún predomina este medio de pago. Págame facilita dichas transacciones generando a la vez inclusión financiera y laboral a un sector de la población con altos niveles de informalidad.  

De una manera conservadora, se estima que Págame alcance los 50.000 pagamadores para el cierre de 2028, con logros intermedios de 17.000 para 2024 y de 44.000 para 2026, señaló Zea. 

A nivel transaccional, con la evolución actual se estima un potencial de 12 Millones de transacciones anuales para cierre de 2024, alrededor de 128 Millones en 2026 y de 190 Millones para el 2028. Esto representa que, en promedio, cada pagamador realiza 3 transacciones al día en 2024, un total de 9 en 2026 y 11 en 2028.  

La corresponsalía 2.0, como la que ofrece Págame, es la respuesta a la nueva realidad postpandemia, en donde la movilidad de las soluciones de conexión financiera debe ser llevada al consumidor financiero a través de sistemas móviles de forma digital.  

Dicha corresponsalía 2.0 se construye sobre la tradicional, o la llamada corresponsalía 1.0, a través de la cual se han transado más de $171 billones en lo corrido de 2023, según la Superintendencia Financiera.  

Según cifras de 2021 de la superintendencia financiera de Colombia, el 70% de las transacciones realizadas en el sistema financiero se dieron por medio de canales digitales; para el 2022 este porcentaje aumentó al 73%, estas cifras demuestran que los medios digitales tienen una mayor participación en las operaciones financieras y con el tiempo se han seguido fortaleciendo estos medios en el sector.  

De estas transacciones se identificó que el 40% eran transferencias de dinero y el 29% fueron pagos, de los cuales únicamente el 18% se realizaron en oficinas.  

En el 2022 se reportaron 477.500 corresponsales de los que 644 son corresponsales digitales y 3.195 a corresponsales móviles, con un crecimiento de más de 10 veces de los canales móviles en tanto que los canales digitales aumentaron 3 veces frente al 2021.  

Pronus considera que la corresponsalía móvil ha evolucionado en Colombia teniendo un impacto positivo para la comunidad y para las entidades financieras al facilitar y hacer eficientes los diferentes procesos de comunicación y acceso a servicios financieros.