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Video. Así podrá recuperar el dinero de sus boletos al Jamming Festival

A través de un comunicado las directivas de Buena Vibra Eventos revelaron detalles de la cancelación del evento.
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Miguel Angel Figueroa
19 Mar 2022 - 9:53 COT por Ecos del Combeima

Teniendo en cuenta el escándalo nacional e internacional que se registró por la extraña y desafortunada cancelación del Jamming Festival, las directivas de Buena Vibra Eventos, propietaria del festival, reveló detalles del porque se canceló este imponente evento.

Así las cosas, además de las explicaciones del porqué se decidió aplazar el evento en la ciudad de Ibagué, se informó a los ciudadanos que compraron sus boletos, cuál será el trámite para que les reintegren el dinero.

De este modo, se emitió el siguiente comunicado en el que se advierten detalles de interés para los consumidores:

Durante todos estos meses, desde el dia que el Gobierno Nacional dio apertura para la celebración de eventos de gran magnitud como los conciertos, nos llenamos de mucha emoción al saber que podiamos levar a cabo nuevamente el Jamming Festival, para poder desarrollar esta edición teniamos las bases del festival que fue cancelado 12 dias antes de su apertura por temas de pandemia. El aguante y el apoyo de nuestros fieles asistentes, patrocinadores y proveedores hacia el Festival en su versión 2019, nos dio el impulso de soñar con algo de mayor calidad, con un cartel más amplio y con más atracciones para el presente año.

Quisimos tener el mejor equipo de logistica, productores, comunicadores, decoradores, sonidistas entre otros. Todos los dias nos levantábamos soñando con el dia de la apertura y quedar en la retentiva de los asistentes como, el festival más grande que se haya celebrado post pandemia. Sin embargo, las cancelaciones de algunas bandas, fueron cambiando el cartel propuesto a nuestros consumidores.

Vicentico, Maldita vecindad, Jah Cure, Irie Kingz, La Sonora 100 Fuegos, fueron los artistas que primero anunciamos su ausencia en el mes de diciembre de 2021, luego fuela banda las Cafres donde se declinó su participación, por problemas de salud de uno de sus integrantes: el siguiente anuncio, fue el 14 de marzo de 2022 en la que la banda Black Eyed Peas anunció su no participación aduciendo asuntos de fuerza mayor.

Se sumó a este grupo de bandas que cancelaron sus presentaciones, Damian Marley, Ky Mani Marley. Alborosie, Etana, Michael Rose. Delinquents Habits y Enanitos Verdes, y la banda Zona Ganjah, este utimo anunció su no pancipación en el festival por convicciones frente a la vacuna contra el COVID 19, la cual es requisito para el ingreso a nuestro pais.

Finalmente, pese haber anunciado en sus redes sociales su presentación en el festival, el dia 17 de marzo en las horas de la noche, la banda UB40 FT All Campbel, anunció, a través de su representante, que el vocalista de la banda dio positivo para Covid 19, razón por la cual no podría asistir al festival.

A lo anterior, se le suma una bodega digital que bombardeó las redes sociales de denuncias sin sustento, algunos de los mensajes incitaban a agredir al Director General del festival, y afectar el desarrollo del mismo, de lo cual, tenemos las pruebas las cuales serán entregadas a la Fiscalia.

A pesar de los esfuerzos realizados por la organización para su realización, dichas circunstancias conllevaron a tomar medidas responsables como suspender el evento, con el fin de salvaguardar la integridad, bienestar y salud de nuestros asistentes, proveedores y público en general y evitar la ocurrencia de circunstancias y acciones de hecho en el desarrollo del festival.

Buena Vibra Eventos Eu, como empresa organizadora del Jamming Festival realizó y garantizó todas las acciones necesarias para la realización del evento, contando con el permiso emitido por la autoridad correspondiente, asi mismo su montaje se encontraba en un avance del más del 90%, asegurando su compromiso con el público asistente.

Adicionalmente, algunas de las directivas de Buena Vibra Eventos EU han estado en reuniones con autoridades locales para ver la forma de minimizar el impacto en la región de Ibagué y sus alrededores, debido a la decisión que anunciamos en horas de la mañana sobre el aplazamiento del festival. 

Pedimos disculpas por todas las personas afectadas y esperamos logren entender nuestros argumentos que llevaron a tomar esta difícil decisión, agradecemos a todos los que creyeron y respaldaron el festival, comprando tiquetes, reservando hoteles para logar su participación en el festival.

Buscaremos recuperarnos y avanzar en la búsqueda de soluciones para la ciudadanía asistentes y empresarios afectados. Ahora nuestro interés es demostrar lo humanos y lo vulnerables que somos, asi como la valentia y honradez que durante 10 ediciones del Jamming Festival nos han caracterizado.

A continuación, enunciamos el procedimento para ejercer la opción de abono o recambio para asistir a otro evento o para solicitar la devolución de su dinero.

Primera opción para quienes estén interesados en cambiar su boleta para cualquier evento privado, organizado por Buena Vibra Eventos EU: como es el caso del conciento de Vicentico, reprogramado para el proximo sábado 21 de mayo en el Teatro Royal Center de Bogotá o para el concierto de Enanitos Verdes, reprogramado para el próximo sábado 1 de octubre el Teatro Roy Center de Bogotá, o por otros eventos que realizaremos en este 2022 y que próximamente iremos anunciando.

La segunda opción, está relacionada con la devolución dinero. Este proceso se realizará en los plazos establecidos el Articulo 5 del Decreto 818 del 4 de junio del 2020.

Para confirmar la decisión tomada, el cliente debe escribir un correo a info@jammingfestival.com.co enviando todos datos (nombre completo, documento de identidad, ciudad, teléfono, foto su boleta, valor y método de pago usado para la compra) y exponer la decisión que ha elegido definitiva.

El plazo máximo para informar a la organización sobre la opción que el cliente ha elegido, será hasta el próximo 30 de marzo del 2022. Estas personas, recibirán respuesta sobre el proceso y los términos y condiciones que deben tener en cuenta para su caso.