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Los contrastes de la digitalización colombiana

Colombia se encuentra en medio de una revolución digital que ha acercado más a sus habitantes a la tecnología, pero también es claro que queda mucho camino por recorrer.
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Suministrada
15 Mar 2021 - 13:14 COT por Ecos del Combeima

Es a través de esta incursión tecnológica que los colombianos han encontrado una forma de facilitar su vida, incluso de realizar cosas que, hasta hace poco, lucían más complicadas. Sin duda alguna, la tecnología y el acceso a la web han traído muchos beneficios a la vida diaria, sobre todo en situaciones tan críticas como en la actualidad, donde las actividades presenciales se han limitado bastante y se requiere de la inmediatez para cumplir.

Pero esto no quiere decir que no exista un margen de mejora, pues el país aún se encuentra en vías de crecimiento y está rezagado si se compara con otras naciones, por lo que tendremos que esperar todavía para ver aún más avance en esta área.

Nada mal para un país que cuenta con 60.38 millones de conexiones celulares, así como 35 millones de usuarios de internet.
 

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Internet y servicios

Con cada vez más desarrollo tecnológico y la necesidad de acceder a este progreso, los colombianos han aprendido a utilizar más el internet y los diversos gadgets en la web, todo con el fin de cumplir alguna necesidad, ya sea de comunicación, compras o satisfacción.

El avance es bastante significativo, pues se sumaron 692 mil 498 nuevas conexiones en los primeros meses de 2020, lo cual representa más del triple de lo que se logró en 2019, de acuerdo con cifras del Ministerio de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones (MinTIC), lo que sin duda alguna es un importante avance para que la mitad de los hogares colombianos cuenten con una conexión a internet.

Sin embargo, Colombia también presenta el tercer peor desempeño de servicio de internet móvil a nivel Latinoamérica. El listado internacional de Speedtest sobre infraestructura de telecomunicaciones indica que nuestro país cuenta con solo 17,61 megas de velocidad por segundo, superando únicamente a Paraguay (17,36 megas por segundo) y a Venezuela (7,48 megas por segundo).

Para darnos una idea del enorme camino que falta por recorrer, basta ver a Qatar, con una impresionante velocidad de 178,01 megas por segundo, seguido muy de cerca por los Emiratos Árabes Unidos (177,52 megas) y Corea del Sur, ligeramente más abajo con 169,03 megas por segundo.

Al país aún le hace falta alcanzar mucho más pues el promedio de velocidad de subida de internet móvil es de 47,2 megas por segundo, aunque el país mejoró su velocidad de banda ancha fija con 44,81 megas, colocándose en el lugar 78 a nivel mundial (176 países calificados) y en la decimotercera posición en Latinoamérica.

Entre los grandes avances podemos hablar de la sofisticación de servicios y el lanzamiento de nuevas modalidades, que hasta hace poco tiempo parecían complicadas. Podemos hablar tanto de los trámites en línea, así como del entretenimiento. 

Un ejemplo claro lo encontramos en el Gobierno de Colombia, que ofrece la facilidad a sus ciudadanos de realizar algunas de las tramitaciones que necesiten, con la facilidad de realizar todo desde casa, siempre y cuando se cuente con una buena conexión a internet. 

Entre los trámites que se pueden realizar a distancia podemos encontrar el pasaporte electrónico, el Documento de Viaje con Zona de Lectura Mecánica, certificados y constancias académicas expedidas por el Centro Nacional de Aprendizaje, crédito para estudios de posgrado en el exterior, convalidación de estudios de posgrado obtenidos en el exterior, constancias de estudios, entre muchas otras.

En lo que a entretenimiento se refiere, se puede mencionar a Zamba, casino online líder en el mercado y que hace poco lanzó su modalidad en vivo, la cual ofrece la diversión de los juegos de casino más conocidos, pero con el añadido de que ofrecen interacción mediante crupieres reales y chats para comunicarse con otros usuarios.

Otro ejemplo de ocio lo encontramos en las diferentes plataformas de streaming que existen en el país como Netflix, las cuales ofrecen diversión alterna a lo más clásico como la televisión por cable. A través de producciones originales y películas prestadas a través de licencias, estos sitios te dan la posibilidad de disfrutar de una producción audiovisual las veces que tú quieras desde la comodidad del televisor.

Lo que tienen en común los últimos dos ejemplos es el hecho de que ambos se pueden disfrutar en diversos dispositivos. Así es: ya sea a través de una computadora, un teléfono celular o una tableta, los colombianos pueden conectarse para disfrutar de juegos o de entretenimiento audiovisual, pues son plataformas que pueden adaptarse a cualquier aparato.

Además, se pueden pagar a través de diversas formas, incluso las billeteras virtuales, las cuales se han popularizado desde hace algunos años y brindan muchas facilidades a sus usuarios, además de ser versátiles a la hora del manejar dinero.

Esto resulta bastante interesante para una sociedad colombiana que se comporta de distintas formas de acuerdo con sus gustos en consumos de internet, pues encontramos cibernautas bastante activos, que buscan tendencias, sociables y aquellos que suelen explorar más, buscar conocimiento u optar por lo que no siempre es tendencia.

Lo que si es cierto es que en el internet el género, la edad, el nivel socioeconómico y el lugar de procedencia pasan a segundo plano, pues las plataformas digitales se han vuelto en una forma distinta mediante la cual interactuar en el mundo. El acercamiento se ha dado, pero el progreso sigue siendo una tarea por mejorar.