La seguridad y el óptimo funcionamiento de las instalaciones internas de gas son elementos fundamentales en cualquier hogar o negocio. Es por ello por lo que la revisión periódica de gas se convierte en un paso obligatorio cada 5 años para evaluar y certificar estas instalaciones, tanto en ámbitos residenciales como comerciales. Este proceso, establecido por la normatividad de la CREG y el Ministerio de Minas y Energía, tiene como objetivo asegurar que las condiciones para recibir el servicio sean las adecuadas, minimizando riesgos y garantizando la calidad de vida de los usuarios.

La elección de realizar la revisión periódica puede llevarse a cabo con Alcanos de Colombia u otros organismos de inspección acreditados ante el Organismo Nacional de Acreditación de Colombia (ONAC). A través de plataformas como la página web de la ONAC o la Superintendencia de Industria y Comercio, los usuarios pueden verificar las empresas certificadas para llevar a cabo esta tarea, cada una con sus propios protocolos de bioseguridad.

Es importante tener en cuenta que todos los servicios prestados por Alcanos de Colombia se cobran mediante la factura de gas y pueden ser financiados, evitando así la necesidad de entregar dinero en efectivo por ningún proceso o servicio. Además, para mantenerse al tanto de los plazos máximos para realizar la revisión y evitar interrupciones en el servicio, los usuarios deben estar atentos a las notificaciones y comunicaciones que envía Alcanos de Colombia, tanto impresas como anexadas a la factura.

El proceso de la Revisión Periódica se inicia cinco meses antes de finalizar el plazo máximo de 60 meses. Alcanos de Colombia enviará una comunicación informando sobre la fecha de vencimiento y la necesidad de adelantar la revisión y certificación. En la factura, los usuarios podrán verificar las fechas en las cuales deben llevar a cabo la revisión. En caso de que el espacio esté vacío, significa que aún no es necesario. El usuario puede elegir entre Alcanos de Colombia y otros organismos de inspección acreditados, y en caso de no recibir el certificado de conformidad en tiempo, se tomarán medidas de recordatorio y, si es necesario, suspensión del servicio.