Una mujer que sufrió una emergencia médica en el sector de La Baliza, en La Dorada, Caldas, fue trasladada de urgencia gracias a la intervención oportuna de una ambulancia proveniente de Fresno, Tolima. Según el testimonio de un ciudadano que presenció el hecho, la acción de los paramédicos fue decisiva para preservar la vida de la paciente, quien no estaba en condiciones de ser movilizada en un vehículo particular.

"La señora no podía subirse a un taxi, estaba muy mal. Gracias a la ambulancia de Fresno que iba pasando, se logró llevarla a urgencias. Su personal fue humano, colaborador, admirable", relató el denunciante, quien hizo público el caso como una forma de agradecer y, a la vez, cuestionar lo ocurrido.

Lo que encendió la indignación fue que, según el ciudadano, en La Dorada se realizaron múltiples llamadas a diferentes ambulancias —más de cinco, según afirma— sin obtener respuesta alguna. Asegura que ninguna de las ambulancias locales quiso atender la emergencia porque no se trataba de un accidente de tránsito, insinuando que estas solo actúan cuando hay posibilidad de facturar por medio del SOAT.

Ante la gravedad de la situación, hizo un llamado a la Dirección Territorial de Salud de Caldas para que se tomen correctivos y se garantice un servicio digno a los habitantes.

"Esto no puede seguir pasando. Si no es un choque, no aparecen. ¿Qué clase de servicio es ese?", cuestionó el denunciante.

El ciudadano también dejó una reflexión crítica: "Parece que toca decir que fue un accidente de tránsito para que lleguen, y cuando llegan, encerrarlos para que hagan lo que deben hacer”.

La comunidad espera respuestas de las autoridades competentes y acciones concretas que eviten que casos como este se repitan. Mientras tanto, la actuación solidaria del equipo del Hospital San Vicente de Paul de Fresno fue aplaudida por quienes presenciaron la escena y por cientos de personas que han reaccionado al video difundido en redes sociales.