"El dolor es insoportable y cada día mi situación empeora": paciente que denuncia presunta negligencia de su EPS

Una grave denuncia sobre presunta negligencia en la atención médica salió a la luz en Ibagué. Lina María Valencia, una ciudadana que padece hidronefrosis grado 3, asegura que lleva más de un año sin recibir el tratamiento adecuado, a pesar de los intensos dolores que enfrenta diariamente.
De acuerdo con el testimonio de la afectada, en diciembre de 2025 estuvo hospitalizada durante casi un mes en la Clínica Avidanti y en el Hospital Federico Lleras Acosta, esperando la realización de un procedimiento en su riñón. Sin embargo, a última hora, su EPS, Salud Total, no autorizó la intervención, dejándola sin la cirugía que tanto necesitaba.
"El dolor es insoportable y cada día mi situación empeora. No me han dado solución, he estado hospitalizada en varias ocasiones y sigo esperando la atención que me corresponde", denunció Valencia, quien también sufre de una malformación en su seno izquierdo que le genera molestias constantes. Según relató, la masa en su pecho sigue creciendo y el dolor se intensifica con el roce y el uso de ropa ajustada.
A esta problemática se suma la falta de asignación de citas médicas. La ciudadana indicó que contaba con una autorización para consulta con urología, la cual venció el pasado 15 de marzo sin que le fuera programada la atención correspondiente. "Me enviaron a la Samaria, pero nunca hubo disponibilidad de agenda y ahora estoy otra vez sin cita, sin tratamiento y con el dolor que no me deja vivir en paz", expresó.
La denunciante, madre de una adolescente de 16 años, afirmó que no puede hospitalizarse nuevamente porque no tiene quien cuide a su hija. "Trabajo para ella, no tengo apoyo del padre y no puedo dejarla sola", explicó.
