Luz Faride González, habitante de la calle 24 con avenida Ferrocarril en Ibagué, denunció que su vivienda sufrió graves afectaciones tras un hundimiento ocurrido en junio de 2024. Aunque Gestión del Riesgo se comprometió a garantizar que su hogar quedara en las mismas condiciones en que se encontraba antes de la intervención, hasta la fecha no ha recibido ninguna reparación.

Según su testimonio, el 28 de junio de 2024 fue evacuada por funcionarios de Gestión del Riesgo, quienes registraron el estado de su vivienda antes de iniciar los trabajos en la vía. Sin embargo, aunque la calle ya fue reparada, su casa presenta daños estructurales, entre ellos una grieta en la pared y la destrucción de un planchón que hacía parte de su construcción.

A esta problemática se suma la falta de servicios básicos. González asegura que, durante las obras, su hogar quedó sin acceso a agua potable ni alcantarillado. Mientras que a otros vecinos les fueron restablecidos los servicios, ella sigue sin agua, a pesar de múltiples gestiones ante el Ibal. Según denuncia, la empresa le exige documentos que no corresponden con los requisitos habituales para la reconexión del servicio, lo que la ha sumido en un trámite sin solución.

Además, señala que lleva cinco meses pagando arriendo debido a la imposibilidad de habitar su casa. Inicialmente, Gestión del Riesgo se habría comprometido a cubrir tres meses de alquiler mientras se realizaban las obras, pero hasta el momento no ha recibido ningún apoyo económico.

"Mi casa está en peligro, la puerta amenaza con caerse y no tengo dinero para seguir pagando arriendo. Llevo meses buscando una respuesta de las autoridades y nadie me da una solución", expresó González, quien además es madre de cinco hijos menores de 15 años y enfrenta dificultades económicas tras perder su empleo.

Ante esta situación, hace un llamado a la Alcaldía de Ibagué, Gestión del Riesgo e Ibal para que atiendan su caso con urgencia y le brinden una solución definitiva, especialmente en lo relacionado con la reconexión del servicio de agua, indispensable para su familia.