En 2004 BBVA realizó inversiones por $280 mil millones que le permitieron apoyar el  desarrollo de sus proyectos de los colombianos y consolidarse como el primer banco internacional y universal con presencia en los 32 departamentos del país. 

“2024 fue el año más complejo de los últimos 20 años, que nos llevó a tomar medidas necesarias para recuperar la rentabilidad y asegurar nuestra perdurabilidad. Y es así como, fortalecimos nuestra operación en algunos segmentos y sobre todo, avanzamos en llegar a todos los colombianos, con la apertura de oficinas en Mitú e Inírida y logramos ampliar nuestra presencia a los 32 departamentos del país”, aseguró Mario Pardo Bayona, presidente ejecutivo de BBVA en Colombia. 

En términos de digitalidad, la entidad implementó mejoras en funcionalidades de su aplicación móvil como la opción de realizar transferencias inmediatas y sin costo, y realizar pagos con el celular a través de GooglePay y ApplePay. 

Así mismo, la app de BBVA alcanzó los máximos niveles de satisfacción de sus usuarios, reflejado en las calificaciones registradas por la aplicación en las tiendas de Apple y Android, alcanzando valoraciones de 4.8 sobre 5.0. 

Esta mejor experiencia de usuario también se vio reflejada en la mayor actividad de clientes al contratar productos del banco a través de los canales digitales. Según informó la entidad en 2024, el 40% de las ventas se realizaron por estas plataformas. 

“Tenemos una apuesta importante por las empresas, a través de nuestra nueva vicepresidencia de Empresas y Gobiernos para acompañarlos en sus proyectos y planes de crecimiento. Las empresas buscan soluciones financieras más integrales y ágiles para mejorar sus operaciones y esto lo ha venido haciendo muy bien BBVA”, explicó el presidente de la entidad.

En 2025 la entidad continuará apostando por la transformación y el desarrollo de su estrategia de crecimiento en Colombia con inversiones superiores a $300 mil millones, un 8 % más que lo dispuesto en 2024.
Resultados financieros estables

En línea con su compromiso con el país y con seguir acompañando a los colombianos, la entidad movilizó en 2024, recursos por $75,1 billones, dirigidos a personas naturales y empresas, correspondientes a su cartera total. 

En cuanto a las personas, la entidad finalizó 2024 con una cartera de $42,9 billones mientras que la cartera de empresas registró un crecimiento de 6,4 % cerrando el año anterior en $32,2 billones. 

Financiación sostenible creció 70 % 

Con el propósito de seguir aportando a la construcción de un futuro más sostenible y con mayores oportunidades para todos, BBVA en Colombia dispuso recursos por $11,4 billones, un 70 % más que en 2023, dirigidos a impulsar proyectos de mitigación del cambio climático y el desarrollo de infraestructuras sociales como hospitales, instituciones educativas como colegios universidades además de proyectos de Vivienda de Interés Social, VIS. 

Es así como en 2024, BBVA Colombia apoyó iniciativas por $5,9 billones representadas en proyectos con impacto social que contemplaron soluciones a clientes de comunidades vulnerables, micro y pequeñas empresas e instituciones y entidades locales de sectores de la salud, educación e infraestructura social.

Y en lo que corresponde a proyectos encaminados al cuidado del medio ambiente, BBVA movilizó recursos por $5,4 billones que estuvieron destinados a actividades para la protección,  preservación y restauración de ecosistemas terrestres y marinos, agricultura climáticamente inteligente, producción sostenible de agua dulce y marina y soluciones basadas en la naturaleza, entre otros. 

2024 fue el año del compromiso con la biodiversidad, es así como, la entidad ha destinado más de US$150 millones dirigidos a proyectos con impacto en el cuidado de la biodiversidad de Colombia desarrollados por empresas de diferentes sectores como el agro y economía circular que están demandando estos recursos para contribuir al desarrollo sostenible del país.

En este marco medioambiental,  la financiera emitió en 2024 el primer bono de biodiversidad del sector financiero en Colombia y el mundo, junto con IFC, entidad del Banco Mundial y el Banco Interamericano de Desarrollo por US$70 millones. Esta emisión se sumó a una línea de financiación con la CAF por US$50 millones para el desarrollo de iniciativas de preservación de la biodiversidad que tengan un impacto positivo en los ecosistemas estratégicos colombianos. 

El éxito de estas iniciativas se demuestra con los resultados obtenidos en tan solo seis meses, en los cuales el 100 % de los recursos del bono de biodiversidad y cerca del 50 % de la financiación de la línea emitida en conjunto con la CAF ya se asignaron a la ejecución de proyectos.