Doña Lady Muñoz es un ama de casa quién afirma que están desesperados y preocupados porque a pesar que pagan cumplidamente las facturas por concepto de acueducto y alcantarillado, el IBAL no les ha solucionado lo relacionado con los constantes cortes y falta de agua de forma continua, viéndose afectados aspectos como el aseo del hogar, el aseo personal y la preparación de los alimentos diariamente.

Afirma que ante la falta de soluciones por parte de la empresa IBAL, de respuestas concretas o destrucciones e intervención técnica que son urgentes, están proyectando de continuar esta situación, realizar marchas de protesta y acudir a las vías hecho.

"Soy habitante del barrio El Arado y la problemática que tenemos es que  todos los días nos están quitando el servicio del agua, no sabemos qué es lo que está pasando pero nos estamos viendo muy afectados sobre todo la comunidad en especial nuestros niños y los adultos mayores, acá no nos dicen cuando nos van a quitar el agua y mucho menos cuando la van a volver a poner, hacemos esta queja ante este medio para que llegué a oídos de la empresa IBAL porque como ustedes lo pueden ver, prácticamente la alberca de mi casa está desocupada, los lavamanos están sucios precisamente por la falta de agua no los podemos estar limpiando de manera permanente, esta problemática la estamos padeciendo hace mucho tiempo y nos está afectando demasiado", expreso doña Lady González.

Agregó que llevan tanto tiempo afectados por esta situación sin que se vea una solución a corto plazo que están decidiendo la posibilidad de salir a protestar públicamente para que por fin la empresa les brinde una solución, esta información la trasladamos poniéndola en conocimiento del IBAL y se nos anunció que se hará un análisis a la situación expuesta por la ciudadana