Debido a que al momento de publicar la nota a la cual se hace referencia, no se había conocido una respuesta de la empresa a las denuncias presentadas radialmente, en aras de la imparcialidad informativa y ciñéndonos al rigor periodístico nos permitimos reproducir el texto con las respuestas de la constructora Prodesa:

Comunicado a la opinión Pública

Bogotá, 21 de noviembre de 2021.

Frente a la publicación de Ecos del Combeima del pasado sábado 20 de noviembre y a las declaraciones del señor Leandro Figueroa citadas en la misma publicación Prodesa se permite aclarar:

• Es falso que más de 300 familias del conjunto Carmesí estén sin el servicio de agua y de luz, desde la entrega de la primera vivienda, Prodesa ha garantizado todos los servicios públicos para cada una de las viviendas entregadas.
• En el caso del servicio de agua, garantizamos que el recurso hídrico que llega hasta los hogares de Carmesí cumple los requerimientos de potabilidad y calidad requeridos para el consumo humano, como lo certifican los resultados de los ensayos realizados, que adjuntamos a esta comunicación y que han sido previamente enviados a la comunidad.
• Teniendo en cuenta lo anterior, no es cierto que las instalaciones eléctricas del proyecto Carmesí no estén adecuadas ni terminadas como se afirma en el artículo en mención.
• Actualmente y como hemos venido informando a la comunidad, inclusos en la reunión que sostuvimos con el consejo de administración de Carmesí el pasado jueves 18 de noviembre, nos encontramos adelantando los trámites pertinentes para la obtención del servicio de agua de manera definitiva ante la empresa IBAL S.A. quienes nos han confirmado que antes de finalizar el 2021, abrirán las válvulas para que el agua llegue directamente al proyecto.
• En cuanto a la falla en el servicio de energía que se presentó el pasado domingo 14 de noviembre en horas de la tarde y que ya se solucionó, CELSIA, empresa prestadora del servicio, estableció que la falla fue causada por un daño en los DPS y un fusible del transformador.
• En vista de que la respuesta de Celsia ante la solicitud de reparación no fue resuelta, Prodesa gestionó la adquisición de los repuestos necesarios para reparar el transformador y reestablecer el servicio de energía en el menor tiempo posible, como ya se hizo sobre el mediodía del martes 16 de noviembre.
• Finalmente ratificamos nuestro compromiso de garantizar el acceso a los servicios públicos de todos los proyectos que desarrollamos y de atender las situaciones que se puedan presentar durante el proceso de entrega de los inmuebles y su periodo de garantía.