El IBAL es la empresa de servicio públicos de la que más se quejan los ibaguereños
En las últimas horas, se dio a conocer por parte de la Personería de Ibagué, el ranking de entidades de servicio público con más procesos en el Ministerio Público, en el último trimestre.
La tabla de posiciones la lidera la Empres Ibaguereña de Acueducto y Alcantarillado, IBAL, seguido muy de cerca por la Secretaría de Gobierno, y la Secretaría de Movilidad.
El ranking quedó así:
1. IBAL – 20 Procesos
2. Secretaría de Gobierno – 17 procesos
3. Secretaría de Movilidad – 17 procesos
4. Instituciones educativas – 13 procesos
5. USI - 12 Procesos
6. Secretaría de Educación – 10 procesos
7. Secretaría de Planeación – 10 procesos
8. Alcaldía de Ibagué -7 procesos
9. Imdri 7 procesos
Finalmente, el ente de control, resaltó que la USI tuvo un aumento de 12 procesos en el rango estudiado.
Es de resaltar que, estas cifras se logran a pesar la implementación de estrategias para la atención al usuario, como la Jornada de Puertas Abiertas, que realiza la Alcaldía de Ibagué todos los lunes.
