La Alcaldía de Ibagué a través de la oficina de Atención al Consumidor atendió el llamado de los habitantes de la comuna Ocho quienes han presentado quejas por el incremento en las tarifas de los servicios de luz, gas y aseo. 

Durante una reunión con la Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios, la Administración Municipal señaló que se acudió al sector con el fin de conocer las preocupaciones de los residentes, en especial de los habitantes de la Ciudadela Simón Bolívar y Nueva Castilla, quienes han reportado incrementos desproporcionados en sus facturas de un mes a otro. 

“Como Administración Municipal hacemos un llamado a Celsia y Alcanos para que se revisen lo antes posible esta situación, ya que si bien es cierto la tarifa de este servicio es regulada por la CREG, un número considerable de habitantes del sector han manifestado verse perjudicados por un notable incremento en su factura de un mes a otro”, manifestó Lina Rincón, asesora de la oficina. 

Por su parte, Carlos Alberto Gómez, presidente de la Junta de Acción Comunal de la tercera etapa de Ciudadela Bolívar, señaló que los incrementos en las facturas han sido preocupantes, “las quejas son porque los recibos vienen por las nubes, pagaban $30,000 ahora pagan $90,000 otros pagaban $50,000 y ahora pagan $130,000”, explicó Gómez.

Durante la jornada, la Superintendencia revisó las quejas y anunció que brindará apoyo a la comunidad para encontrar soluciones.