Si usted o un ser querido tiene pensamientos suicidas y necesita ayuda, puede llamar a las líneas 3177012061 y 123, habilitadas por la Alcaldía de Ibagué para prevenir tragedias.

Estas líneas forman parte del plan de acción implementado por la Administración Municipal para atender a personas afectadas por esta condición en la ciudad.

La estrategia incluye la línea naranja 'Yo te escucho', que ofrece teleorientación y asistencia en crisis de salud mental por profesionales en psicología. Este servicio está disponible todos los días, de manera continua.

"Hemos establecido un procedimiento para acceder a la atención en salud mental mediante un código QR que se distribuirá en puntos estratégicos de la ciudad. Esto permitirá a las personas obtener información precisa sobre cómo identificar los riesgos y actuar oportunamente", indicó Liliana Ospina, secretaria de Salud Municipal.

El plan de acción incluye información sobre quiénes pueden ayudar, cómo ayudar, reconocer los riesgos y dónde acudir. También es fundamental el apoyo de la familia y amigos cercanos.

En la etapa de identificación de factores de riesgo y orientación sobre dónde acudir, se distinguen tres situaciones: ideas suicidas, conducta suicida intencional y suicidio consumado.

En el caso de ideas suicidas, se debe acudir a un médico general o psicólogo; en caso de conducta suicida intencional, a urgencias; y en caso de suicidio consumado, los familiares deben recibir atención psicológica.