Sigue en aumento las denuncias por parte de la comunidad por las irregularidades que se presentan en el servicio por parte de diferentes EPS.

Así lo indicó el secretario de Salud, Gelver Dimas Gómez, quien puntualizó que entre las entidades con más denunciadas se encuentran la Nueva Eps y Comparta.

“Encontramos que en el sistema las personas son más exigentes y cada vez vemos más negligencia para atender a las personas, por eso hemos colocado los puntos por el derecho a la salud para que le cumplan a los a los usuarios”, manifestó Dimas Gómez.    

Según el funcionario a través de un grupo de abogados se está orientando a los ibaguereños para que interpongan las denuncias y puedan buscar una solución a cada situación.

“Procuramos que las personas puedan exponer sus problemas y lograr una solución a cada uno de ellas. Por ejemplo es una dura realidad las demoras que se tienen con las citas con especialistas y el pago a las clínicas que prestan sus servicios”, manifestó el secretario de Salud.

Las quejas ya son de conocimiento de la superintendencia de salud

El jefe de la cartera de la salud sostuvo que ante las entidades nacionales se han radicado las denuncias de la mala atención de las EPS “Seguimos teniendo casos muy altos, nueva EPS se ha venido subiendo de manera importante luego de que no tenía problemas, Medimás se ha venido regulando, también el caso de Comparta nos preocupa porque cada día se conocen más denuncias”.