Para muchas personas una mascota es considerada como parte fundamental del seno familiar, por eso la Administración Municipal maneja una línea de atención veterinaria que es atendida por profesionales de la salud adscritos al Centro de Atención y Protección Animal, CAPA.

“Por medio de la línea 3203153451 nosotros atendemos y priorizamos los casos de mascotas que están indefensas o que presentan alguna emergencia veterinaria en los barrios de la ciudad”, manifestó Jairo Bonilla Cardona, veterinario de CAPA.

Así mismo, reconoce que las personas que deseen comunicarse pueden hacerlo y exponer la situación que se presenta, resaltando que los horarios de atención no son las 24 horas del día, sino a través de un horario especifico.

El funcionario reconoció que en el momento la administración no cuenta con la capacidad de respuesta inmediata en la zona centro, por tal motivo hace la invitación para que los dueños de fundación y animalistas se unan en la atención a las mascotas ya sea para conseguir hogares de pasos o dado los casos donantes de recursos.

¿Cómo comunicarse?

Las personas pueden llamar al Centro de Atención y Protección Animal, CAPA, en los horarios de lunes a viernes de 8:00 a.m. a 12:00 del mediodía y de 2:00 a 4:00 de la tarde.

Los sábados la línea está habilitada de 8:00 a.m. a 12:00 p.m.

Frente a los horarios Bonilla aseguró que la línea telefónica 3203153451 está habilitada constantemente. Los casos que son registrados por redes sociales también son atendidos y priorizados.

¿Qué pasa con las denuncias?

De acuerdo con la información suministrada por el veterinario, el proceso para las denuncias deben ir direccionadas a la Dirección de Justicia y Orden Público donde luego son canalizadas para su respectiva atención en el Centro de Atención y Protección Animal, CAPA.

Esterilizaciones

Los procesos de esterilización son manejados a través de la Secretaría de Salud municipal, donde la Unidad Móvil de la entidad visita las comunas, veredas y corregimientos de Ibagué. Para acceder a este servicio los presidentes de juntas de acción deben pasar la solitud ante la cartera de salud para que sean tenidos en cuenta dentro del cronograma.