La Junta Directiva extraordinaria del Ibal decidirá hoy la retoma del manejo de la gestión comercial, con esta carta jugada en la empresa de acueducto y alcantarillado se traerá a la planta de personal a 68 nuevos funcionarios. 

Lecturas de medidores, facturación, cortes y  reconexión del servicio volverán al manejo de la compañía a partir de la terminación del contrato de la empresa Proactiva.

Proactiva fue dejada por parte del ex alcalde Luis H. Rodríguez, el ex gerente del Ibal, Carlos Jose Corral y el ex secretario General Ricardo Arroyo con un contrato extendido por la mitad del periodo del alcalde Guillermo Alfonso Jaramillo. 

De acuerdo con José Alberto Girón Rojas,  gerente del IBAL, en la actualidad se trabaja en la estructuración de la retoma comercial que incluye: procesos de capacitación interna, análisis del personal técnico y profesional  que se requiere para entregar los recibos, leer los equipos de medida,  manejar el sistema de facturación, hacer seguimiento a los cortes y reconexiones por suspensión del servicio. 

“Estamos capacitando a los funcionarios de la empresa con el objetivo de que adquieran más experiencia y que no vayamos a improvisar cuando el contrato de Proactiva culmine. Además, según la organización administrativa que se aprobó en junta directiva, asignaremos 48 operarios en terreno, y algunos  profesionales en ingeniería, sistemas, administración que se requieren para la retoma comercial.”, sostuvo el gerente. 

El funcionario también mencionó que al dejar de tercerizar el proceso comercial del IBAL, se espera disminuir los inconvenientes en facturación, mejorar el servicio y a su vez aumentar los ingresos.