Es importante tener en cuenta que Enertolima, es la empresa que autoriza el uso del servicio de energía y es la encargada de hacer cualquier tipo de procedimiento de reparación, mantenimiento, conexión o reconexión en la red eléctrica; por lo que debe velar por el cumplimiento de las normas técnicas y el reglamento técnico RETIE que tiene como propósito preservar la vida y los bienes de los clientes y usuarios de Enertolima. 

Es por ello; que si usted sabe, conoce u observa cualquier tipo de manipulación en la  infraestructura eléctrica por personal ajeno a Enertolima, por favor comuníquelo a las líneas 115, 018000962222 o desde su celular al (8) 2708100. 

Si todos cumplimos, todos ganamos, porque en Enertolima nos mueve la legalidad.