La “Transformación turística, mirando al futuro”, es el tema del 28 Congreso Nacional de Agencias de Viajes y Turismo, en Cartagena, el 1 y 2 de agosto.

Organizado por Anato es el evento académico más importante del país que reúne Agentes de Viajes y Turismo, Mayoristas y Operadores, aerolíneas, hoteles, restaurantes, organismos oficiales, entre otros, con el objetivo de facilitar el intercambio de conocimientos relacionados con el sector y que sirven de herramienta para enfrentar sus desafíos actuales. 

“Este importante encuentro, a través de los años se ha posicionado en Colombia como una oportunidad para que los actores de la industria de los viajes enriquezcan sus habilidades y conozcan una variedad de instrumentos para atender las necesidades del mercado y de generar mejores prácticas al interior de sus compañías”, explicó Paula Cortés Calle, presidente ejecutiva de Anato. 

Además de la representación del Gobierno nacional y local, el Congreso contará con la participación de Luis Carlos Reyes, Ministro de Comercio, Industria y Turismo, quien dará apertura al evento, y conferencistas de talla internacional como el italiano Andrea Iorio, uno de los oradores más solicitados sobre inteligencia artificial y transformación digital, quien a través de su conferencia buscará preparar a los líderes y a las Agencias de Viajes hacia la transformación de sus negocios, navegando en la intersección de la tecnología, las ciencias del comportamiento, la filosofía y la neurociencia.

Estará también presente Fernando Anzures, de México, con su charla Wow Factor - transformando el sector a punta de emociones. Es fundador de EXMA Global, plataforma de marketing, negocios y emprendimiento más grande de América Latina; autor de tres libros bestsellers, poseedor de dos récords Guinness y quien ha dejado huella no solo en el escenario corporativo, sino también en su propio camino como emprendedor. Su conocimiento en Word of Mouth Marketing y Shopper Marketing le permitirá aportar estrategias innovadoras y prácticas efectivas que se pueden aplicar al marketing turístico.

El español, Borja Castelar, speaker y formador que viaja por el mundo compartiendo su misión de generar transformaciones profundas, cambios de mentalidad e inspiración, enseñará a aplicar estos conocimientos para potenciar a profesionales y líderes, en un mundo de constante cambio y evolución, a través de habilidades blandas orientadas al éxito profesional, las cuales nunca se van a poder automatizar y, por tanto, van a ser cada vez más relevantes en el mercado laboral. En sus charlas aborda no sólo cuáles son las más demandadas por el mercado, sino también cómo mejorarlas y así transformarnos.

Su experiencia en el mundo de la tecnología le ha permitido descubrir lo que los profesionales y las empresas necesitan, así como en el futuro de sus profesiones.

El exministro Mauricio Cárdenas, abordará temas relacionados con impactos económicos de las tendencias políticas y sociales, inversión extranjera y flujos de capitales, nuevas realidades energéticas y sus efectos económicos, liderazgo, actualidad y coyuntura, tratados de libre comercio y perspectivas económicas. 

Juliana Martínez, también colombiana,  con más de 15 años de experiencia en gestión de ventas y consultoría en diversos territorios y entornos empresariales, presentará su charla enfocada en tecnologías emergentes. Altamente interesada en el aprendizaje, con habilidades de liderazgo, capacidad de toma de decisiones, el trabajo en equipo, con excelentes habilidades en medios sociales y audiovisuales, publicidad en línea, móvil y fuera de línea. Su experiencia en plataformas como Meta, Twitter, Twitch y TikTok le proporciona una visión única sobre cómo las tecnologías emergentes están transformando la comunicación y el marketing.

“Conscientes de que el turismo está en constante evolución, diseñamos un programa académico orientado hacia las necesidades y exigencias que presenta un mercado cada vez más competitivo, en una ciudad que también busca mostrar su bella cultura y arquitectura, además de exquisita gastronomía, aspectos que estamos seguros promoverán a los participantes a continuar trabajando por el buen servicio de sus empresas”, explicó la dirigente gremial.