Luego de que a través de redes sociales, especialmente en Twitter, muchos usuarios denunciaran las "caídas" recurrentes de la plataforma financiera que está en proceso de separación de Bancolombia, la aplicación se pronunció respecto a la situación.

“¡Hola! Durante el día de hoy hemos tenido algunas intermitencias para entrar a la app Nequi. Sabemos lo importante que es para ti manejar la plata a tu ritmo, por eso nuestro equipo de Tecnología se encuentra en diferentes mesas de trabajo para que todos nuestros servicios vuelvan a funcionar con normalidad lo antes posible”, afirmo la entidad a través de su cuenta de Twitter.

Muchos de los usuarios aprovecharon este error para generar comentarios como: “Las promesas de petro se caen más que Nequi”, “Nequi, no me hagas esto que ya me comí media salchipapa”, Sí, Nequi se cayó”, “Uno cree que tieen muchos problemas, hasta que conoce a Nequi, pobre Nequi”, entre otros.

Hasta el momento no han dado una fecha exacta de cuando la aplicación volverá a funcionar con normalidad, "Estaremos anunciando por nuestras redes sociales cuando estemos de vuelta al 100%", concluye Nequi en su mensaje publicado en Twitter.

Recordemos que Nequi es una de las plataformas financieras digitales más grandes del país, debido a la facilidad con la que se puede manejar. Sin embargo, Las fallas de operatividad han sido varias veces objeto de críticas en las redes sociales de los usuarios que exigen que se les preste un mayor servicio.

pic.twitter.com/3LsFmeunPM

— Nequi (@Nequi) October 4, 2022