El comercio de Ibagué y el Tolima se prepara para una de las temporadas de mayor movimiento comercial del segundo semestre. Este fin de semana, con motivo de la celebración del Día del Amor y la Amistad, los establecimientos esperan un aumento en la demanda de productos y servicios, especialmente en los sectores gastronómico, textil, calzado, floristerías y dulcerías.

En entrevista con Econoticias, Daniel Orjuela, director de Fenalco Tolima, explicó que durante los últimos tres meses se ha trabajado con los comerciantes en aspectos como servicio al cliente, manejo de inventarios, domicilios y estrategias de marketing digital, con el propósito de responder al incremento de compradores durante esta fecha.

Fenalco proyecta aumento en las ventas

De acuerdo con las expectativas del gremio, las ventas del comercio podrían aumentar en promedio un 42% frente a un fin de semana normal, sin embargo, algunos sectores y zonas de la ciudad tendrían incrementos superiores.

“Hay sectores que tienen aumentos como el sector gastronómico, que tiene un incremento del 60% en ciertas zonas de la ciudad”, explicó Orjuela.

El director de Fenalco Tolima señaló que sectores como la calle 60, la zona T y la zona G podrían registrar aumentos cercanos al 70% en sus ventas, mientras que otros establecimientos comerciales alcanzarían incrementos aproximados del 45%.

La gastronomía, el transporte, la marroquinería, el calzado, los textiles, las panaderías, cafeterías, dulcerías y floristerías se encuentran entre las actividades que tradicionalmente registran mayor movimiento durante esta celebración.

Colombianos destinarían más dinero a la celebración

Las cifras de una encuesta realizada por Fenalco Nacional, en compañía de sus seccionales, muestran que el 78% de las personas consultadas tiene previsto celebrar el Día del Amor y la Amistad.

De ese porcentaje, el 73% participaría en actividades relacionadas con el amigo secreto, una tradición que impulsa la compra de alimentos, detalles y regalos.

Otro de los datos destacados por el gremio es que el 48% de los encuestados contempla realizar un gasto de $100.000 o más durante esta temporada. El año anterior, este porcentaje era del 34%, lo que representa un aumento de 14 puntos porcentuales en la proporción de personas que prevén destinar ese monto o más a la celebración.

Según Orjuela, también se ha identificado un incremento aproximado del 10% en el gasto destinado a Amor y Amistad frente al año anterior.

Entre los planes preferidos por los consumidores se encuentran salir a comer en pareja o en familia, con el 32% de las preferencias, seguido de las reuniones con amigos o familiares, con el 26%.

En cuanto a los productos más buscados, aparecen los chocolates y dulces, las invitaciones a comer, la ropa, el calzado, los cosméticos y los perfumes.

Redes sociales, clave para atraer compradores

Fenalco Tolima también destacó la importancia de las plataformas digitales en las decisiones de compra. Según la encuesta del gremio, el 40% de las personas encuentra en las redes sociales una fuente de inspiración para elegir sus regalos.

Ante esta tendencia, se ha venido acompañando a los comerciantes, especialmente a las microempresas, en la implementación de estrategias de marketing digital, creación de contenido y pauta publicitaria.

Orjuela explicó que muchas pequeñas empresas no cuentan con personal especializado en estas áreas, por lo que se les ha brindado acompañamiento para aprovechar herramientas digitales e inteligencia artificial, con el fin de promocionar sus productos, servicios y establecimientos.

El gremio también ha recomendado al sector gastronómico trabajar de la mano con Acodres para ajustar sus cartas y mejorar los tiempos de atención, especialmente en los momentos de mayor demanda.

Recomendaciones para comprar de manera segura

Desde Fenalco Tolima hicieron un llamado a los consumidores para que verifiquen la reputación de los establecimientos antes de realizar compras por internet, revisen las reseñas de los vendedores y tengan precaución con las pasarelas de pago.

Asimismo, recomendaron estar atentos a sus pertenencias y al manejo del dinero durante los recorridos por las zonas comerciales, teniendo en cuenta que en esta temporada pueden presentarse modalidades delictivas como los llamados cambiazos.

Finalmente, Daniel Orjuela invitó a los ciudadanos a apoyar el comercio local y adquirir sus productos y servicios en los establecimientos de Ibagué y el Tolima, “comprar en el Tolima, en Ibagué, comprar a las empresas locales que hacen esfuerzos grandes para tener buenos productos y de buena calidad y buena atención y servicio al cliente”.