En el mes de la mujer quisimos tener como invitada a la reconocida y muy querida odontóloga de la ciudad Karina Acosta, quien en dialogo con Juan Pablo Sánchez gerente de Ecos del Combeima nos contó diferentes aspectos de su vida en el ambito profesional y humano, además también nos habló sobre su participación en el Consejo Directivo de Comfenalco quien figura actualmente como suplente de la también empresaria Marcela Bastidas y nos relata de la gran importancia de los principios y valores los cuales han sido fundamentales para lograr el exito. 

¿El espíritu emprendedor Tolimense, así como usted lo ha hecho muchos tolimenses pueden lograrlo para tratar de ser independientes y emprendedores?

Como emprendedores no necesitamos que alguien más nos diga “hágalo” sino que nosotros mismos nos automotivamos, tenemos ese propósito superior vivo y así logramos enganchar a más personas a nuestros proyectos y sueños que tengan compartiendo esa misma visión y esas ganas de sacar los propósitos adelante; conectar con la gente para mi es lo más importante, emprender es una choco aventura muy gratificante.

¿Por qué la calidad debe estar por encima del precio?

Es la mejor propuesta de valor, cuando el paciente o el cliente ve algo más que un precio y dice yo estoy comprando, estoy usando o estoy viniendo aquí es porque ven algo más allá, cuando tu tienes esa propuesta de valor clara, entonces el precio no importa.

¿Cómo convertir las debilidades en oportunidades?

Primero aceptándolas, viendo el entorno que tienes dentro de ti, como de tu compañía y lo que están haciendo las otras empresas, los otros colegas; uno tiene que aceptar que puede ser mejor y aceptar también donde la está embarrando.

¿Qué habilidades directivas debe tener un emprendimiento para volverse un empresario como usted?

Entender que la palabra orgullo no tiene cabida, cabe más la palabra humildad, aceptar que no lo sabemos todo y  necesitamos quien nos enseñe cosas, yo no soy la más buena en leyes entonces busco un buen abogado, si no tenemos dinero debemos buscar asesoría, emprender es complicado más cuando no hay dinero; cuando uno tiene esa fe y mantiene viva la esperanza los ángeles llegan y te dan la mano, siempre hay que pedirle al universo que nos ilumine.

¿Cuáles considera usted que pueden ser esas herramientas creativas durante esta post pandemia?

Primero que todo hay que observar, mi esposo me regalo un libro llamado “la magia del silencio”, hablan de la magia del silencio y de saber observar, observar y tratar de solucionar ese dolor ajeno y rascar donde le pica; en observar salen emprendimientos muy interesantes, es observar que quiere y lo que necesita la gente eso es clave.

¿Qué limites se deben dejar atrás?

Los de la mente, dejar todo lo que digas que no puedes; algo muy importante que yo nunca olvido y es que todos tenemos unos principios y valores éticos y universales, lo que vaya en contra de eso “no es bueno para mí, yo no negocio mis principios ni mis valores”.

¿Qué piensa sobre la gerencia de la felicidad y de las nuevas tendencias de conciencia por la vida en el mundo laboral?

Es algo a lo que todos los empresarios deberíamos apuntarle, si un colaborador está feliz es un colaborador fiel a nuestra compañía, es importante ponerse en los zapatos del otro y más en las empresas de salud ya que uno está tratando con el dolor ajeno.

¿Cómo salir adelante en un sector tan competido en Ibagué?

La calidad va por encima de todos los pacientes, nuestros clientes saben de nuestra propuesta de valor y la hacen tangible cuando llegan a Clínica Sens. 

¿Cuáles son los complementos de la Clínica Sens que la hacen diferente?
Somos un equipo de gente feliz y eso se lo trasmitimos a nuestros pacientes, de los 20 años que llevo como odontóloga aquí en Ibagué han sido dos o tres días tristes con pacientes, de resto yo me la gozo, esa es la idea, uno debe hacer lo que le gusta apasiona y divierte.

¿Cuál es la principal enseñanza que le dejo su padre don Elías Acosta?

Mi papá decía, “mijita nadie tiene que decir de mí que soy ladrón, yo lo único que le dejo es mi buen nombre”, entonces yo dije, si es cierto y a eso yo le agrego una buena conciencia, porque buen nombre es lo que dicen de ti y buena conciencia es lo que tu mismo te dices a las once de la noche cuando estas agradeciendo por el día. 

Hablemos de su llegada a la Junta Directiva de Comfenalco 

Yo no sabia que eso era tan emocionante estar allá, fuimos las mujeres visibles en esa mesa, es un reto y una responsabilidad muy grande, Marcela como emprendedora ( Seguros Bolívar) y yo como odontóloga profesional del área de la salud, en cuanto a expectativas, tengo la mejor voluntad, me encanta apoyar proyectos por mi ciudad, yo fácilmente me habría podido ir a otro país a ejercer, pero considero que aquí hay mucho por hacer, adoro mi tierra, la gente y sus paisajes. 

¿Cómo es la tercera generación de Elías y Acosta?

En las empresas de familia ocurre algo histórico y motivo de investigación, hay un dicho que dice “dueño bodeguero, hijo caballero y nieto pordiosero”, eso lo tenemos claro con nuestros hijos, no que vayan a vivir de lo que hizo Elías Acosta, ellos se están formando profesionalmente, están estudiando carreras afines a la ganadería, ingeniería, administración y finanzas, ellos no dependen económicamente de la compañía, la compañía es de mi mamá y de las accionistas.