El 21 de noviembre de 1984 nació GanaGana, una idea de negocio pionera en la venta y distribución legal del chance manual. Desde sus inicios, los socios fundadores apostaron por transformar el negocio, adaptándose a los cambios del mercado e incorporando tecnología de punta en sus juegos de azar.

Innovación y tecnología

A lo largo de los años, GanaGana ha evolucionado significativamente, destacándose por la distribución de chance a través de diversas plataformas. Empezaron con las máquinas Spectra, luego pasaron a PC, y hoy día utilizan máquinas móviles con tecnología Android. Además, han integrado la venta de sus productos en la App SU RED y han diversificado sus servicios, ofreciendo giros nacionales e internacionales, recargas, paquetes de minutos, pago de facturas y el pago de programas del Gobierno, como el de Adulto Mayor.

Estrategias de fidelización

Para premiar la lealtad de sus clientes, GanaGana implementó el programa GanaGana Puntos, que permite a los usuarios redimir puntos acumulados por productos de la empresa o en la tienda oficial en el centro comercial Aqua. Además, han lanzado un canal de venta digital, Fortunita GanaGana, a través del cual los clientes pueden acceder a su portafolio completo llamando al 3229478063, de lunes a sábado, entre las 7:00 a.m. y las 8:00 p.m.

Logros y crecimiento 

En sus 40 años, GanaGana se ha consolidado como una de las empresas más queridas de Tolima, destacándose por ser un generador de empleo con más de 2.000 personas vinculadas directa e indirectamente. La empresa también se ha convertido en un motor de crecimiento personal y profesional para sus colaboradores.

Retos y objetivos futuros

Entre los retos que enfrenta GanaGana se encuentra la captación de un público joven, para lo cual están buscando implementar nuevas tecnologías e inteligencia artificial. Además, la empresa sigue comprometida con la erradicación de la ilegalidad en el sector, y en 2024 ha destinado más de $8,000 millones en aportes al desarrollo del departamento.

Premios de aniversario 

Para celebrar sus 40 años, GanaGana ha lanzado una serie de promociones y premios especiales. En octubre, entregó un apartamento en Ribera Campestre, Ibagué, más $17 millones en efectivo. Además, realizan un sorteo semanal de $1 millón con la Lotería del Tolima.

La campaña "Revancha" incluye premios como un bono de viaje de $10 millones, un iPhone 15 Pro, un Samsung S24, un portátil, dos televisores, seis freidoras, Chance + y Raspa&Listo para quienes completen las palabras ganadoras con la compra de su chance.

En alianza con BetPlay, se sorteará un Renault Kwid el 24 de diciembre. Para participar, los usuarios deben recargar $100,000 en su cuenta, y habrá un cupo adicional para quienes se registren por primera vez con el código 999 y recarguen al menos $10,000.

Adicionalmente, con la promoción "Bono Factura", se entregan $50,000 semanalmente a quienes paguen sus facturas de Celsia, IBAL y Alcanos en cualquiera de los 568 puntos de venta y 906 canales alternativos móviles GanaGanaplus, GanaGana Express, Domiciliarios Go o Fortunita en la línea 3229478063, en el horario de 7:00 a.m. a 8:00 p.m.

Finalmente, como parte del festejo, la red multiservicios de los tolimenses premiará a uno de sus clientes con un Renault Kwid más $17 millones por la compra del ‘Cofre Tómbola’ que estará disponible hasta el próximo 30 de noviembre el cual tiene un costo de $40.000.