El pronunciamiento de las directivas de Multicentro se da ante las denuncias por presunta estafa cometida a usuarios que pagaron facturas en la compañía  SKYTEL.

Comunicado:

El Centro Comercial Multicentro informa a la opinión pública, usuarios y medios de comunicación que nuestro interés principal como copropiedad es velar por la seguridad y la buena experiencia que día a día tienen nuestros visitantes al escoger las instalaciones del centro comercial como punto de encuentro para realizar sus diligencias o actividades familiares.

Bajo esta premisa la Administración del Centro Comercial se permite precisar y aclarar algunos aspectos referentes a la denuncia realizada por clientes de la marca SKYTEL en diferentes medios de comunicaciones:

1.         El Centro Comercial Multicentro al funcionar como una copropiedad concede el uso de espacios en zonas comunes, sin embargo, no tiene injerencia en la actividad económica que cada marca desarrolla.

2.         Somos un puente entre el cliente y la marca por lo que recibimos las quejas puntuales de esta novedad presentada y las referimos directamente al propietario de la marca SKYTEL, quien es la persona responsable de dar solución.

3.         La administración abrió un espacio para que todos los clientes que tengan alguna novedad puedan ser atendidos por el propietario de la marca Skytell el día de hoy a las 2:00pm en el lobby de las oficinas de Administración.

Aclarado lo anterior concluimos informando que seguiremos realizando el acompañamiento pertinente desde nuestra competencia, velando siempre por una solución efectiva y oportuna para los clientes del Centro Comercial.