Enertolima ahora cuenta con chat en línea
Ahora puedes comunicarte con Enertolima a través del chat en línea, que se encuentra disponible en la página www.enertolima.com, esta nueva herramienta te facilita el contacto y la comunicación con la compañía.
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Con este chat puedes comunicarte de manera instantánea con un asesor, quien te brindará información en tiempo real, en el horario de lunes a sábado de 8:00 a.m a 6:00 p.m. Conoce este nuevo medio de contacto y realiza:
· Consulta de los puntos y medios de pago
· Solicitud de información sobre la factura de energía
· Reportes de fallas en el servicio de energía
· Consulta de PQR
· Información general del servicio de energía
De esta manera, Enertolima continúa desarrollando estrategias que faciliten la comunicación e interacción con los usuarios, permitiendo además estar al día con la actualidad e información de la compañía.
*Comunicado de prensa
